Hình thức thanh toán


1 - Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà:

- Khách hàng ở khu vực cách cửa hàng, đại lý của Phương Anh Water dưới 20 km sẽ được nhân viên bán hàng giao hàng lắp đặt miễn phí đến địa chỉ của khách hàng và nhận tiền thanh toán khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.

- Khách hàng có thể thanh toán bằng phương pháp quẹt thẻ ATM, thẻ Visa, Master card... không tính phí

- Trường hợp khách hàng thanh toán trả góp, Phương Anh Water sẽ tư vấn chi tiết từng trường hợp cụ thể.
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.

2 - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:

- Với các địa chỉ không thuộc phạm vi nêu trên, Phương Anh Water sẽ trao đổi rỏ chi phí phát sinh (Nếu có) khi vận chuyển lắp đặt máy trực tiếp cho khách.

- Khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của Phương Anh Water
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng, lắp đặt. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 12 đến 72 giờ (Theo quy định của đơn vị vận chuyển).
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không có lý do chính đáng, hàng không đảm bảo chất lượng như mô tả, khách hàng có thể huỷ đơn hàng Phương Anh Water sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã thanh toán trong thời gian 01 ngày làm việc.
- Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế Giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Phương Anh Water sẽ tư vấn cụ thể

3 - Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại Showroom/Đại lý của Phương Anh Water

- Khách hàng có thể đặt mua, giao nhận trực tiếp tại Showroom/Chi nhánh của Phương Anh Water. Tuỳ theo dòng sản phẩm Công ty sẽ có chính sách hỗ trợ tặng quà hoặc giảm giá trực tiếp...

4 - Phí vận chuyển + phí bảo hiểm sản phẩm:

- Phí vận chuyển có thể phát sinh trong trường hợp địa chỉ giao hàng trên 25km: Phương Anh Water sẽ tư vấn, thoả thuận cụ thể chi phí phát sinh (Nếu có) theo quy định của đối tác vận chuyển.
- Phí bảo hiểm sản phẩm: Đối với các sản phẩm khi chuyển hàng thông qua bên thứ 3 là công ty có ký hợp đồng vận chuyển với Phương Anh Water, khách hàng thanh toán khoản phí bảo hiểm sản phẩm tùy theo giá trị của sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển nếu xảy ra hỏng hóc, mất mát, khách hàng sẽ được đền bù 100% giá trị sản phẩm tại thời điểm xuất bán nếu đóng bảo hiểm.
5 - Các trường hợp khác:

- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Phương Anh Water. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu.

Khi nhân viên giao hàng Phương Anh Water bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, sẽ chụp hình thiết bị, chứng từ... chuyển khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng.. Khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của Phương Anh Water.

Đăng nhập
Đăng ký
Hotline: 0989 573 777
Hotline: 0989 573 777 Hotline: 0903 723 509