Chính sách vận chuyển, giao nhận

Chính sách vận chuyển, giao nhận và phí bảo hiểm sản phẩm của Phương Anh Water như bên dưới.

• Khách hàng ở khu vực cách cửa hàng của Phương Anh Water dưới 20km sẽ được nhân viên bán hàng giao hàng và lắp đặt miễn phí đến địa chỉ của khách hàng đồng thời nhận tiền thanh toán khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.

• Đối với địa chỉ giao hàng trên 25km: Phương Anh Water sẽ tư vấn, thoả thuận cụ thể chi phí phát sinh (nếu có) theo quy định của đối tác vận chuyển (Viettel post, VNpost, Giao hàng nhanh) đang hợp tác với Phương Anh Water.

• Phí bảo hiểm sản phẩm: Đối với các sản phẩm khi chuyển hàng thông qua bên thứ 3 là đối tác vận chuyển với Phương Anh Water, khách hàng sẽ thanh toán khoản phí bảo hiểm sản phẩm tùy theo giá trị của sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển nếu xảy ra hỏng hóc, mất mát, khách hàng sẽ được đền bù 100% giá trị sản phẩm tại thời điểm xuất bán nếu có đóng bảo hiểm.

• Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Phương Anh Water. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

• Khi nhân viên giao hàng Phương Anh Water bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, sẽ chụp hình thiết bị, chứng từ... chuyển khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng. Khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của Phương Anh Water.

Xem thêm chính hãng bảo hành tại đây